Archives for the month of: April, 2015
paneles personalizados google analytics

¿Conoces los paneles personalizados de Google Analytics? Tanto si la respuesta es que sí o es que no y […]

El artículo “11 Dashboards o Paneles personalizados de Google Analytics“, que ha sido publicado en la página IgnacioSantiago, tiene derechos de Copyright de texto e imágenes de Ignacio Santiago.

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En este artículo hablo de los distintos medios con los que cuentan las empresas para comunicarse, hasta ahora estaban los pagados, propios y ganados, a los que añadimos los garantizados y cedidos

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Medio: DirectivosyGerentes.com
Fecha: Abril 2015

 

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Una vez más Facebook realiza una evolución de su algoritmo que decide el alcance orgánico y visibilidad de las publicaciones que realizamos, y en esta ocasión ha decidido que serán más relevantes las publicaciones entre amigos cercanos, restando algo de visibilidad a las páginas de fans, incluyendo a las de figuras públicas.

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Esta noticia que puede sonar negativa para las empresas, considero que es positiva, realmente es lógico el planteamiento de Facebook y obliga a las empresas que quieren ser más relevantes, a establecer estrategias de comunicación más humanas preservando la misión global de Facebook: hacer un mundo más conectado.

Este ajuste de contenidos de amigos y páginas obligará a las empresas a replantear actuaciones, evitando por ejemplo un elevado número de publicaciones ya que no podrán ser vistas en el mismo newsfeed si tienen el mismo origen, y creando un mix de publicaciones basadas en personas, marcas y comunidades.

 

En resumen, ¿quieres ser más relevante en Facebook? Trabaja por hacer tus contenidos más humanos.

 

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eliminar cuenta facebook

Ha llegado el momento, después de mucho pensar y darle vueltas estás seguro de que no quieres volver a usar […]

El artículo “4 claves para dar de baja o eliminar tu cuenta de Facebook“, que ha sido publicado en la página IgnacioSantiago, tiene derechos de Copyright de texto e imágenes de Ignacio Santiago.

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herramientas acortar urls

¿Acortador de URL? ¿Acortar URLs? ¿Cortar URLs? ¿Te suena a chino? No te preocupes, se trata de una […]

El artículo “10 herramientas para acortar urls y poder compartirlas en la red“, que ha sido publicado en la página IgnacioSantiago, tiene derechos de Copyright de texto e imágenes de Ignacio Santiago.

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Hace unos meses Juan Carlos Mejía, renombrado experto en Marketing Digital en Colombia, me propuso escribir el prólogo de su segundo libro “La guía avanzada del Community Manager” y por supuesto no lo dudé.

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Hoy quiero compartir con vosotros el prólogo que escribí:

 

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En esta entrevista respondo a las preguntas de ConSalud acerca de la estrategia de comunicación digital del Ministerio de Sanidad del Gobierno de España, y creo que una imagen vale más que mil palabras, con tan solo ver su web puedes hacerte a la idea de toda su estrategia digital.

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Medio: ConSalud.es
Fecha: Abril 2015

 

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Descargar entrevista completa

 

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nubes de palabras

Las nubes de palabras (se conocen como nubes de etiquetas en el mundo del blogging) son un recurso visual que se utiliza para representar las palabras […]

El artículo “10 herramientas online para crear nubes de palabras fácilmente“, que ha sido publicado en la página IgnacioSantiago, tiene derechos de Copyright de texto e imágenes de Ignacio Santiago.

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Google analytics te ofrece numerosas opciones de medición de tus campañas, y hoy quiero hablarte de los objetivos, que te permitirán de una manera sencilla poder poner un valor económico a las conversiones de tus campañas digitales.

Para ello lo primero que debes hacer es entrar en tu cuenta de Google Analytics y dirigirte al menú superior de “Administrador”. Una vez dentro, verás tres columnas, comprueba que el dominio que te aparece es el que quieres medir, y en la columna de la derecha haz click en “Objetivos”:

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Una vez dentro, si tienes alguno ya creado te aparecerá y sino estará vacío, por lo que haz click en “Nuevo objetivo”:

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A continuación debes definir el tipo de objetivo que has marcado, como verás hay numerosas opciones, escoge la que se adapte al tuyo:

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El siguiente paso es definir el nombre del objetivo y el tipo, donde puedes escoger entre destino, duración de la visita, páginas vistas por sesión o un evento concreto. En este caso vamos simular que el usuario está dejando sus datos de contacto y nosotros con ello captamos el lead para intentar convertirlo a cliente, por lo que marcamos destino:

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Ahora debemos indicar la url concreta donde el usuario acaba una vez haya realizado el objetivo, en esta caso el envío del formulario, y le llevamos a una página de agradecimiento por lo que esa será que indiquemos:

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Ahora es el momento de asignar un valor económico a esa conversión, de tal manera que nosotros definimos el valor de ese lead concreto, y en este caso decidimos que el valor del lead es de 3 $.

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Y por último puedes definir el embudo de la conversión, es decir, los distintos pasos que el usuario debe dar para cumplir el objetivo, y mediante su análisis podemos saber el % de usuarios que perdemos en las distintas fases de cumplimiento del objetivo, datos que nos valdrán para optimizar esos pasos concretos y mejorar la rentabilidad de nuestas acciones.

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Y ya daríamos a “Crear objetivo” y tendríamos listo todo para empezar a medir

Como resumen, debemos buscar el ROI de todas las acciones que hacemos y para ello es necesario marcar un valor económico al objetivo de cada campaña.

Es posible que te preguntes cómo marcar ese valor, un buen método es valorar con que frecuencia los usuarios que cumplen ese objetivo se han convertido en clientes, por ejemplo, imagínate que el 5% de los usuarios que han completado el formulario se convierten en clientes, y su valor medio de compra es de 30 €, por lo que el valor de esa conversión podría ser de 1,5 €, el 5% de 30.

 

¿Estableces habitualmente valores económicos a tus objetivos?

 

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En el post de hoy quiero compartir con vosotros el resumen de las noticias y tendencias del Marketing Digital y Redes Sociales más destacadas del mes de abril 2015.

En esta ocasión hablaremos de:

  • – Facebook activa un sistema de pago entre sus usuarios
  • – Facebook prueba un sistema de llamadas de teléfono vía messenger
  • – Google Adsense para TV
  • – Twitter Curator, herramienta para medios de comunicación
  • – Libro “Human Media” de Isra García

 

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¡Nos vemos en la próxima edición de Mes 2.0!

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